Trocas e Devoluções

Na Simple Organic, queremos que você tenha a melhor experiência com sua beleza natural. Se você não estiver satisfeito com sua compra, nossa política de trocas e devoluções é simples e transparente.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail oficial em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• 2.
  Avaliação

  Aguarde o recebimento do código de postagem reversa e as instruções para garantir que o produto esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso.

• 3.
  Postagem

  Leve o produto até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código enviado, sem custos adicionais de frete para a primeira troca.

• 4.
  Conclusão

  Após o recebimento e análise em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou o envio do novo produto em até 10 dias úteis.